■アマゾンや楽天への納品
依頼する際には、事前の連絡をお願いします。
■長尺もの、大型貨物、重重量貨物、１個の重量が2,500KGSを超える重量の重いもの、一辺の長さが4mを超える長尺のものは各地倉庫の設備が違うため、当社営業担当、カスタマーサービス、もしくは各地代理店へ確認をお願いします。
■高価な商品
依頼する際には、事前の連絡をお願いします。
■割れ物、温度管理を必要とする貨物、貴重品や高額な商品
依頼する際には、事前の連絡をお願いします。輸送時に固定、緩衝材の使用など、輸送方法に配慮・工夫を施し、緩衝材や固定の材経費をオプションサービスとしてご請求する事がございます。
■特殊な形状や上積み
商品の特殊な形状や上積み禁止のお荷物の場合、別途料金をご請求することがございます。
■電池・バッテリー
電池・バッテリーを内蔵している商品をご依頼の際は、事前の連絡をお願いします。
■危険品
危険品は、基本的に運べません。
輸入が規制されているもの
外国から輸入される貨物については、わが国の産業、経済、保険、衛生、公安及び風俗等に悪影響を及ぼすものがあり、これらの貨物について、わが国では、それぞれの国内法令によって「輸入の制限」を行っています。
輸入の制限については、外国為替及び外国貿易法その他の法令により、貨物の輸入に関して許可、承認その他の行政機関の処分または検査あるいは条件の具備（以下「許可、承認等」）を必要とする旨規程しており、この制限を、関税法による輸入の許可制に結びつけることによってその実効を確保しています。
したがって、貨物の輸入について関税関係法令以外の法令（通称「他法令」）の規程により許可、承認等を要する場合には、輸入申告または輸入申告にかかる税関の審査の際に他法令の許可、承認等を受けている旨を税関に証明し、確認を受けなければ輸入の許可がされないことになっています（関税法第70条）。
輸入に関する他法令については、輸入を予定している税関または最寄りの税関にお問い合わせください。
また、輸入関係他法令に該当する品目を輸入される際には、輸入手続をスムーズに行うためにも、あらかじめ、主管省庁にご相談されることをお勧めします。
以上税関ホームページからの引用です。
以下の品目は当社ではお取扱いできません。
①動物(含哺乳類、爬虫類、魚類、無脊椎動物、両生類、鳥類等)
②剥製、象牙やフカヒレ、遺骨等動物の体の一部、その他CITESにおいて禁止品目として指定されているもの
③遺体・遺灰
④金銀塊（その他貴金属）
⑤現金（現法定通貨）
⑥貴石単体
⑦銃砲、弾薬、爆発物及びその部品、付属品（真正、レプリカ、エアガンを問わず）
⑧非合法物品（麻薬、違法コピー商品等）
■「簡単お見積り」試算シミュレーターの計算結果に含まれている料金
中国から日本への海上輸送料
日本側の輸入通関料
輸入許可後の日本国内配送料
■「簡単お見積り」試算シミュレーターの計算結果に含まれていない料金
中国側の輸出通関料
日本および中国の税関検査料（発生時のみ）
日本の公租公課（輸入関税や消費税等）
外航貨物海上保険料（必要な場合のみ）
■輸入通関料
輸入通関料１申告分には、HS CODEが3つまでの通関申告料が含まれています。HS CODE4つ目以降は、HS CODE 3つ毎に、追加にて通関料5,000円をご請求します。
１個の貨物実重量が1000KG以上、もしくは１個の貨物、１辺サイズが2M以上ある場合、料金が変動する可能性があります。
特殊な形状の商品、上積みできない商品に関して、別途デッドスペース料を請求することがあります。
輸送中の倉庫やコンテナターミナル等において滞貨や保管をした際には、保管料をご請求することがあります。
■ 公租公課
関税・輸入消費税は、リアルタイム口座または延納口座にて、お客さまの口座から納付をお願いします。基本的に、D2Dをご利用下さるお客さまへ、関税・輸入消費税の立替納付のサービスをご提供していません。
■ 輸送サービスに伴う料金
基本的に配送前のお支払いをお願いしています。
延払をご希望するお客さまは、締め日とお支払日を当社の営業担当者へご相談下さい。
■地域、道路状況、天候などによって、料金シミュレーター結果通りの輸送日数ではないこともあります。
■当初の予定から別の場所へ納品先を変更する場合、料金シミュレーターにて再度見積もりを取り直してください。
■輸送手段および輸送ルートは当社が選定しています、納品先の地理条件により、使用車両を変更する場合、追加料金を請求することがあります。
■離島などは簡単お見積り「料金シミュレーター」ではご案内できません。
■極めて限定的ですが、D2Dがサービスを提供していない地域があります。
詳細はお問い合わせください。
■荷物のお渡し方法は、「車上渡し」です。
■海上輸送の船荷証券（B/L：Bill of Lading）は、JIFFAの裏面約款に準じます。
■仕分け作業は原則お受けできません。
